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Jonah comienza su primer día de trabajo en la gran tienda Cloud 9 e inmediatamente comienza una relación difícil con la supervisora ​​de piso Amy cuando se muestra elitista y marca por error los electrodomésticos por solo una cuarta parte. También es el objetivo romántico de la agresiva subdirectora Dina, cuya biblia es el código de conducta de los empleados. Cheyenne embarazada comparte un momento memorable con su novio, Bo.

Glenn se emociona cuando la revista del Corporativo Cloud 9, Stratus, se interesa. Sin embargo, la reportera, Cynthia, está más centrada en Jonah más allá de los negocios, Garrett hace todo lo posible para evitar ser fotografiado para la portada de la revista. Cheyenne le pide a su novio, Bo, que cree un jingle corporativo.

Amy lucha contra los estereotipos raciales, mientras Jonah aprende por qué nunca debes echar una mano.

Cuando los compañeros de trabajo de Jonah descubren un maniquí que se parece exactamente a él, rápidamente se convierte en la nueva obsesión de todos. Mientras hace todo lo posible para demostrarle a Amy y a todos los demás que las burlas no le molestan, Jonah termina haciendo todo lo contrario. En otra parte, Cheyenne está pensando en dar a su bebé en adopción, enfrentando a Glenn y Dina entre sí en una pelea sobre quién sería el mejor padre.

Emma, ​​la hija de Amy, no tiene cuidado para sus hijos y tiene que venir a la tienda a pasar el día. Desafortunadamente, esto va en contra de la política de la tienda, por lo que cuando Glenn se lleva a Amy para ayudarlo con una tarea, Jonah tiene que mantener el secreto de Amy y vigilar a Emma. En otra parte, Mateo y Cheyenne se pelean por un sofá que está en oferta porque un anciano falleció en él y Dina intenta atrapar a un ladrón.

Cuando Glenn felicita públicamente a Jonah por sus excelentes resultados en los exámenes, Amy se enoja un poco y se vuelve competitiva, lo que da como resultado una batalla caótica entre la inteligencia de la calle y la inteligencia de los libros. Mientras tanto, el resto del equipo de Cloud 9 está a la caza de un comprador secreto y está decidido a comportarse lo mejor posible por él.

Glenn enfrenta a los empleados entre sí en un concurso para ver quién puede vender más cosas.

Cheyenne compra en la oferta de bodas de un día de Cloud 9 mientras Amy y Dina buscan a su prometido desaparecido

Los secretos salen a la luz después de que los empleados quedan encerrados en Cloud 9 durante la noche.

Jonah lucha por decirle a Dina que no corresponde a sus sentimientos, mientras que Glenn elige un nuevo asistente de gerente.

Después de que Amy llama a la empresa para hablar sobre la licencia de maternidad para los empleados, todos terminan frenéticos cuando Jonah menciona los sindicatos.